Am 16. September 2024 kündigte Adobe bedeutende Innovationen in der Adobe Experience Cloud an, die es Marken ermöglichen werden, mit KI-generierten Inhalten einen größeren Mehrwert zu erzielen und geschäftliche Auswirkungen zu demonstrieren.
Was ist Adobe Experience Cloud?
Adobe Experience Cloud bietet das umfassendste Paket an Anwendungen, Funktionen und Diensten, die speziell für den heutigen Bedarf an personalisierten Kundenerlebnissen in großem Umfang entwickelt wurden. In dem Maße, in dem Unternehmen Bild- und Texterstellungstools – von Adobe Firefly bis Adobe Experience Manager – einsetzen, um die Entwicklung und Verfeinerung von Marketing-Assets zu unterstützen, hat sich auch die Notwendigkeit erhöht, den Return-on-Investment zu zeigen. Marken können dieses Problem angehen, indem sie KI-generierte Inhalte mit den Vorlieben ihrer Kunden abgleichen und gleichzeitig eine Feedbackschleife durch verwertbare Erkenntnisse schaffen.
Zu den neuen Innovationen der Adobe Experience Cloud gehören:
- Adobe Content Analytics: Adobe Content Analytics innerhalb von Customer Journey Analytics (CJA) ist jetzt in der Beta-Phase und bietet Einblicke auf Attributsebene zu Inhalten, die Plattformen wie Web und Mobile umfassen. Benutzer können diese Erkenntnisse dann direkt in CJA einbringen und so einen ganzheitlichen Blick auf die gesamte Customer Journey über alle Touchpoints hinweg erhalten. Adobe Content Analytics wird durch die Korrelation bestimmter Attribute – einschließlich Farben, Objekte und Orte – mit direkten Kundeninteraktionen ermöglicht. Ein Vermarkter, der zum Beispiel für ein neues Hotel wirbt, kann seine Webinhalte optimieren, indem er ermittelt, welche kreativen Elemente – Berge, Grünflächen oder Stadtansichten – zu mehr Buchungen führen.
- AI Assistant Content Accelerator in Adobe Journey Optimizer (AJO): Der AI Assistant Content Accelerator in AJO ist jetzt allgemein verfügbar und ermöglicht es Vermarktern, markengerechte Marketing-Assets für Kanäle wie E-Mail, SMS und mehr zu erstellen und sie gleichzeitig für bestimmte Zielgruppen auf der Grundlage von Sprache, Tonalität und Inhaltstyp zu optimieren. Während die Assets erstellt werden, erhalten Marketer sofort mehrere Text- und Bildvarianten, um die Leistung in Echtzeit zu testen und zu experimentieren.
- Adobe Experience Manager (AEM) Edge Delivery Services, Selbstlernende Experimente: Für KI-generierte Inhaltsvariationen, wie Text oder Bilder auf einer Webseite, können Marken mit den AEM Edge Delivery Services in Echtzeit experimentieren. Den Verbrauchern werden automatisch die leistungsstärksten Inhaltsvariationen präsentiert, so dass die Vermarkter besser verstehen, welche Inhalte bei den Zielgruppen am besten ankommen.
Lizenzierung
Adobe Experience Cloud ist über verschiedene Lizenzierungsoptionen erhältlich. Unternehmen können den Plan wählen, der ihren Bedürfnissen am besten entspricht, mit Optionen für kleine bis große Unternehmen. Wenden Sie sich an SCHNEIDER IT MANAGEMENT, um das beste Lizenzierungsszenario für Ihre speziellen Anforderungen zu finden.
Weitere Informationen
Sie können die offizielle Ankündigung hier lesen: https://news.adobe.com/news/2024/09/091624-aec-analytics.
Weitere Informationen zu Adobe Experience Cloud finden Sie unter: https: //business.adobe.com/.
Hier finden Sie eine Übersicht über die verschiedenen Adobe Experience Cloud-Produkte: https://business.adobe.com/products/adobe-experience-cloud-products.html.
Unsere Adobe-Seite finden Sie unter: https: //www.schneider.im/software/adobe/.
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