Ab dem 31. Juli 2024 ersetzt ESET PROTECT Hub, eine neue, einheitliche Plattform, die aktuellen Portale ESET Business Account (EBA) und ESET MSP Administrator (EMA) für Neukunden. Von September 2024 bis Juni 2025 werden die bestehenden Kunden in einem automatisierten Prozess auf die neue Plattform umgestellt.
Was ist ESET PROTECT Hub?
ESET PROTECT Hub ist eine neue, von ESET entwickelte, einheitliche Verwaltungsplattform. Es wurde entwickelt, um die bestehenden Portale ESET Business Account (EBA) und ESET MSP Administrator (EMA) zu ersetzen und Administratoren einfachere Verwaltungsmöglichkeiten zu bieten. ESET PROTECT Hub dient als zentrales Tor zur umfassenden Sicherheitsplattform von ESET und bietet eine einheitliche Schnittstelle für die Verwaltung von Identitäten, Subskriptionen und Benutzern. Es konsolidiert alle vertrauten Funktionen, die von Channel-Partnern, MSPs und Geschäftsanwendern genutzt werden, in einem einzigen, optimierten Portal. Es wurde mit Blick auf die Vielseitigkeit entwickelt und stellt sicher, dass jeder Nutzertyp auf die für ihn relevanten Funktionen zugreifen kann, während es gleichzeitig die Interaktion zwischen Verkäufern und Kunden erleichtert.
Eigenschaften & Vorteile
Hier sind einige der wichtigsten Funktionen und Vorteile:
- Einheitliche Verwaltung: Dient als eine einzige Schnittstelle für die Verwaltung aller ESET-Lösungen und bietet eine umfassende und optimierte Erfahrung.
- Bessere Sichtbarkeit: Bietet eine detaillierte Analyse und Verwaltung von Kundendaten und ermöglicht so eine bessere Übersicht und Kontrolle. Sie können die Nutzungsdaten all Ihrer Kunden einsehen, unabhängig davon, ob es sich um ein jährliches Geschäfts-, Verbraucher- oder Managed Service Provider (MSP)-Lizenzierungsmodell handelt. Falls eingerichtet, können Sie auf ihre Konsolen zugreifen, um 24/7 Sicherheitsdienste anzubieten.
- Effiziente Verwaltung von Subskriptionen: Vereinfacht die Verwaltung von Subskriptionen, spart Zeit und verbessert die betriebliche Effizienz. Mit ESET PROTECT Hub können Sie die Subskriptionen Ihrer Kunden beaufsichtigen, den Status ihrer Bereitstellung verfolgen und die Nutzung in Echtzeit überwachen. Auf diese Weise können Sie leicht Möglichkeiten zur Verbesserung der Sicherheitsmaßnahmen erkennen und proaktive Unterstützungsdienste anbieten.
- Gemeinsame Verwaltung: Ermöglicht den gemeinsamen Zugriff auf die Sicherheitsverwaltung mit Kunden, so dass gemeinsame Anstrengungen zur Aufrechterhaltung der Sicherheit unternommen werden können. Sie können alle Kunden und deren Plattformmodule auswählen, Standorte auswählen oder sogar auf einen Kunden/ein Modul eingrenzen.
- Single Sign-On: Bietet eine einzige Anmeldung für alle ESET-bezogenen Lösungen, einschließlich des Partnerportals für ESET-Wiederverkäufer. Das macht die Navigation einfacher und effizienter.
- Zentrales Sicherheitsmanagement: Ermöglicht es Ihnen, die Sicherheit Ihres eigenen Unternehmens und die Ihrer Kunden von einem Ort aus zu verwalten.
- Cloud MFA: Die neue ESET Secure Authentication erhöht die Sicherheit durch die Aktivierung der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).
ESET PROTECT Ökosystem
Auf diese Weise wird ESET PROTECT Hub in das ESET PROTECT Ökosystem integriert:
Bestehende Kunden: Übergangsphase
Von September 2024 bis Juni 2025 werden bestehende Geschäftskunden, Channel-Partner und MSPs in mehreren Wellen zu ESET PROTECT Hub überführt. Wiederverkäufer werden im Voraus über ihre geplante Umstellung benachrichtigt. Dieser Vorgang erfolgt automatisch und ist kostenlos. Nach Abschluss des Vorgangs erhalten die Benutzer eine E-Mail, in der sie aufgefordert werden, sich mit ihren ESET Business Account-Anmeldedaten bei ESET PROTECT Hub anzumelden.
Neue Kunden: Neues Portal
Ab dem 31. Juli 2024 werden alle neuen Kunden, die versuchen, sich bei ESET Business Account zu registrieren, zu ESET PROTECT Hub weitergeleitet.
Weitere Informationen
Die Support-Seite von ESET PROTECT Hub finden Sie unter: https://support.eset.com/en/eset-protect-hub.
Sie können sich bei ESET PROTEXT Hub hier einloggen.
Die Anleitung für die schrittweise Einführung von ESET PROTECT Hub finden Sie unter: https://support.eset.com/en/kb8661-eset-protect-hub-migration-guide.
Wenn Sie Hilfe bei der Umstellung benötigen, sehen Sie sich diese Support-Seite für Geschäftskunden an: https://support.eset.com/en/kb8671-support-business-customers-in-eset-protect-hub.
Weitere Informationen zu ESET finden Sie unter: https://www.schneider.im/de/software/eset/.
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