Lomnido Partner: SIAM-Experten

Wir haben kürzlich eine Partnerschaft mit Lomnido abgeschlossen, einem Anbieter von Lösungen zur Vereinfachung und Optimierung der Interaktion zwischen Servicepartnern. Damit können Sie mehrere interne und externe Dienstleister effizient verwalten.

 

Über Lomnido

Das in Deutschland ansässige Unternehmen Lomnido hat sich auf die Vereinfachung und Optimierung der Interaktion zwischen Servicepartnern spezialisiert.
Eine der Hauptstärken von Lomnido ist die Fähigkeit, die nahtlose Kommunikation zwischen internen und externen Servicepartnern zu erleichtern.
Die Lösungen von Lomnido sorgen für eine bessere Servicebereitstellung, eine höhere Servicequalität und eine stressfreie, unternehmensübergreifende Kommunikation.

 

Was Lomnido bietet

  • SIAM Broker: SIAM Broker erleichtert die nahtlose Service-Integration und -Verwaltung (SIAM) und ermöglicht es Unternehmen, mehrere Service-Anbieter effizient zu verwalten.
    Er ist besonders vorteilhaft für Organisationen, die mit komplexen IT-Ökosystemen arbeiten.
    Er integriert verschiedene IT Service Management (ITSM) Systeme, Service Desks, Configuration Management Databases (CMDBs) und Asset Management Tools in einen einzigen, zusammenhängenden Prozess.

  • SPIDER: SPIDER ist eine webbasierte Integrationslösung, die entwickelt wurde, um große Datenmengen auf robuste und effiziente Weise zu verarbeiten. Nutzen Sie SPIDER, um alle Ihre internen Systeme und externen Partner schnell und kostengünstig zu verbinden.
  • Beratung und Hosting-Dienste: Lomnido bietet umfassende Beratungs- und Hosting-Services, die mit seinen Produkten integriert werden können.

 

SIAM verstehen

Service Integration and Management (SIAM) ist eine Methode zur Verwaltung mehrerer Anbieter von Dienstleistungen und deren Integration in ein einziges, zusammenhängendes IT-Ökosystem.
Sie zielt darauf ab, einen einheitlichen Ansatz für die Verwaltung verschiedener Serviceanbieter zu bieten und sicherzustellen, dass diese effektiv zusammenarbeiten, um die Geschäftsziele zu erreichen. Zu den wichtigsten Aspekten von SIAM gehören:

  • Service-Koordination: SIAM stellt sicher, dass alle Dienstleister aufeinander abgestimmt sind und auf gemeinsame Ziele hinarbeiten, wodurch die Komplexität der Verwaltung mehrerer Anbieter reduziert wird.
  • Leistungsüberwachung: Kontinuierliche Überwachung und Bewertung von Dienstleistern, um sicherzustellen, dass sie die Leistungsstandards erfüllen und qualitativ hochwertige Dienstleistungen erbringen.
  • Problemlösung: Ein strukturierter Ansatz zur Identifizierung, Verwaltung und Lösung von Problemen, die zwischen verschiedenen Dienstleistern auftreten.
  • Steuerung und Kontrolle: Einrichtung klarer Governance-Strukturen, um die Integration und Verwaltung von Dienstleistungen zu überwachen und die Einhaltung von Vorschriften und die Rechenschaftspflicht sicherzustellen.

 

Die wichtigsten Vorteile der Partnerschaft

Die Partnerschaft mit Lomnido bringt den Kunden von SCHNEIDER IT MANAGEMENT mehrere Vorteile:

  • Verbessertes Service-Management: Der Zugang zu Lomnidos SIAM Broker und SPIDER vereinfacht die Verwaltung mehrerer Dienstanbieter.
  • Fachkundige Beratung: SCHNEIDER IT MANAGEMENT bietet fachkundige Beratung zur Lizenzierung und Beschaffung, um die Einhaltung von Vorschriften und optimierte Software-Investitionen sicherzustellen.

 

Weitere Informationen

Die Homepage von Lomnido finden Sie hier: https://www.lomnido.com/.

Eine Liste der verfügbaren Software-Anbieter finden Sie unter: https://www.schneider.im/de/software/.

Bitte kontaktieren Sie uns für eine Expertenservices zu Ihren speziellen Lomnido-Anforderungen und fordern Sie noch heute ein Angebot an.

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