Von März bis Mai 2025 führt Microsoft zwei (2) neue Lizenzierungsfunktionen für Microsoft 365 Copilot ein: a) Anforderung von Lizenzen durch Endbenutzer (Lizenzanfragen) und b) den Erwerb von Lizenzen durch Endbenutzer in Eigenregie (Selbstbedienungskäufe). Wir empfehlen, diese Funktionen zu deaktivieren. Diese Funktionen werden automatisch für Benutzer mit Microsoft Office 365 Plan E1, Microsoft Office 365 Plan E3, Enterprise Mobility + Security E3, Enterprise Mobility + Security E5, Microsoft 365 Apps for Business und eigenständigen Produkten verfügbar. Sowohl die Lizenzanforderung als auch der Selbstbedienungskauf werden innerhalb von Microsoft 365 Apps angezeigt, wie z.B. Copilot Chat, die unbezahlte Version von Work Chat, die in Ihrer Microsoft 365 Subskription enthalten ist. Dieser Rollout erfolgt automatisch, ohne dass ein Administrator vor dem Rollout eingreifen muss.
Achtung!
Durch Selbstbedienung der Nutzer erworbene Lizenzen…
- sind nicht Teil Ihres Enterprise Agreements (EA) und werden nicht von Ihrem Cloud Solution Provider (CSP) in Rechnung gestellt
- müssen separat bezahlt werden, z.B. per Kreditkarte
- werden zum Listenpreis bestellt
- nicht von SCHNEIDER IT MANAGEMENT verwaltet.
Um dies zu vermeiden, empfehlen wir, dies mit Richtlinien zu deaktivieren, wie nachfolgend erklärt.
Lizenzierungsanfragen erklärt
Die Funktion der Lizenzanfragen („License Request“) ermöglicht es Benutzern, eine Microsoft 365 Copilot Lizenz direkt bei ihrem Administrator anzufordern. Dadurch wird der Prozess der effizienten Zuweisung ungenutzter Lizenzen oder des Erwerbs zusätzlicher Lizenzen auf der Grundlage von Benutzeranfragen rationalisiert. Globale Administratoren, Lizenzadministratoren und Benutzeradministratoren können diese Anfragen nahtlos über das Microsoft 365 Admin Center verwalten. Sie haben auch die Möglichkeit, zwischen Standard- und benutzerdefinierten Nachrichten zu wählen, einschließlich der Weiterleitung von Benutzern an eine URL eines Drittanbieters.
Selbstbedienungskauf erklärt
Die Funktion des Selbstbedienungskaufs („Self-Service Purchase“) ermöglicht es Benutzern, Microsoft 365 Copilot Lizenzen direkt mit ihrer eigenen Kreditkarte zu erwerben und sie innerhalb ihres Tenants zu verwenden, wobei die Sichtbarkeit und Kontrolle für den Microsoft-Administrator erhalten bleibt. Wenn Ihr Unternehmen den Selbstbedienungskauf für Microsoft 365 Copilot bereits deaktiviert hat, werden Ihre bestehenden Einstellungen beibehalten.
Wie wirkt sich das auf meine Organisation aus?
Lizenzanfragen:
Nach dieser Einführung können globale Administratoren, Lizenzadministratoren und Benutzeradministratoren Lizenzierungsanfragen direkt im Microsoft 365 Admin Center verwalten. So können Sie Anfragen effizient genehmigen oder ablehnen. Benachrichtigungen über ausstehende Lizenzierungsanfragen von Benutzern werden im Microsoft 365 Admin Center angezeigt, so dass Sie immer auf dem Laufenden sind:
Administratoren können Benutzeranfragen auf der Seite Licenses im Microsoft 365 Admin Center verwalten:
Diese Änderung wird den Benutzern standardmäßig zur Verfügung stehen, aber Administratoren haben die Möglichkeit, ihren eigenen benutzerdefinierten Lizenzanforderungsprozess außerhalb des Microsoft Admin Centers einzurichten, wenn sie dies wünschen.
Selbstbedienungskäufe:
Als Administrator behalten Sie die Kontrolle über die Lizenzen innerhalb Ihres Tenants. Sie können die von den Benutzern erworbenen Lizenzen im Microsoft 365 Admin Center anzeigen, indem Sie zur Seite Billing > Your Products navigieren oder auf der Seite Lizenzierung nach Self-Service Lizenzen filtern. Wählen Sie auf der Registerkarte Products den Filter Self-service, um diese Lizenzen anzuzeigen. Außerdem können Sie die Produktnutzung in Ihrem Tenant auf der Seite Usage im Microsoft 365 Admin Center überwachen.
Sie können jederzeit die Kontrolle über die von den Nutzern erworbenen Lizenzen übernehmen und diese wie jede andere Lizenz innerhalb Ihres Tenants verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Stornierungsrichtlinien für Microsoft 365 Copilot den Benutzern ein Zeitfenster von sieben (7) Tagen einräumen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Aktionsbenachrichtigungen werden im Microsoft 365 Admin Center angezeigt, wenn ein Self-Service-Kauf erfolgt, so dass Sie die neue Lizenz auf der Lizenzierungsseite sehen können.
Wie kann ich hiermit loslegen?
Um sich an diese Veränderungen anzupassen, können Sie:
- Entscheiden Sie, ob Sie Endbenutzern die Möglichkeit geben möchten, Lizenzierungsanfragen zu stellen oder Käufe im Self-Service zu tätigen.
- Überprüfen Sie Ihre aktuelle Konfiguration, um die Auswirkungen auf Ihr Unternehmen zu bestimmen (folgen Sie den Anweisungen oben). Wir empfehlen Ihnen, beide neuen Lizenzierungsfunktionen zu deaktivieren, da sie ein Chaos in Ihrer Lizenzverwaltung verursachen und die Kosten pro Lizenz steigen.
- Informieren Sie Ihre Administratoren und Benutzer über diese Änderung und aktualisieren Sie alle relevanten Dokumente.
- Richten Sie bei Bedarf benutzerdefinierte Benachrichtigungen für Lizenzierungsanfragen ein.
- Überwachen Sie das Microsoft 365 Admin Center auf Benachrichtigungen über ausstehende Lizenzierungsanfragen und Self-Service-Käufe.
FAQ:
Welche Endbenutzer sind betroffen?
Diese beiden neuen Self-Service-Funktionen werden für Benutzer mit Microsoft Office 365 Plan E1, Microsoft Office 365 Plan E3, Enterprise Mobility + Security E3, Enterprise Mobility + Security E5, Microsoft 365 Apps for Business und Einzelprodukten verfügbar.
Was ist die Microsoft 365 Copilot Lizenzanforderungsfunktion?
Mit der Lizenzanforderungsfunktion können Benutzer eine Microsoft 365 Copilot Lizenz direkt bei ihrem Administrator anfordern.
Wie funktioniert der Selbstbedienungskauf?
Der Selbstbedienungskauf ermöglicht es Benutzern, Microsoft 365 Copilot Lizenzen direkt mit ihrer Kreditkarte zu erwerben.
Können Administratoren den Prozess der Lizenzierung anpassen?
Ja, Administratoren können einen eigenen Prozess für die Lizenzanforderung außerhalb des Microsoft Admin Centers einrichten, einschließlich der Weiterleitung von Benutzern an eine URL eines Drittanbieters.
Was passiert, wenn meine Organisation den Selbstbedienungskauf deaktiviert hat?
Wenn Ihr Unternehmen zuvor den Selbstbedienungskauf für Microsoft 365 Copilot deaktiviert hat, werden Ihre bestehenden Einstellungen beibehalten.
Wann werden diese Änderungen in Kraft treten?
Die Einführung wird Ende März 2025 beginnen und voraussichtlich bis Ende Mai 2025 abgeschlossen sein.
Weitere Informationen
Verwalten Sie Self-Service-Lizenzanfragen: https: //learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/commerce/licenses/manage-license-requests?view=o365-worldwide.
Verwalten Sie Käufe in Selbstbedienung: https: //learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/commerce/subscriptions/manage-self-service-purchases-admins?view=o365-worldwide#enable-or-disable-self-service-purchases-and-trials.
Kontaktieren Sie uns für Hilfe bei der Lizenzierung von Microsoft 365 Copilot und für den Erwerb von Lizenzen für Ihr Unternehmen.