Microsoft Dynamics 365 Professional Direct Support verfügbar

Ab dem 1. November 2021 wird der Microsoft Professional Direct Support auf das Microsoft 365-Produktportfolio ausgeweitet und ist zusätzlich zu Microsoft Power Platform auch für Microsoft Dynamics 365 verfügbar.

Professional Direct Support bietet proaktive Beratungsdienste, kürzere Reaktionszeiten und Eskalationsmanagement für geschäftskritische Vorfälle. Es beinhaltet eine Reaktionszeit von einer Stunde für Ihre technischen Supportanrufe und exklusiven Zugang zu einem engagierten Team von ProDirect Delivery Managern, die Ihre Support-Erfahrung verwalten, Beratungsdienste, Unterstützung beim Onboarding sowie Upgrade- und Release-Bereitschaft bieten.

Beachten Sie, dass eine Mindestbestellmenge von 20 Professional Direct Support-Lizenzen erforderlich ist.

Ein Informationsblatt zu Microsoft Professional Direct Support für Microsoft Dynamics 365 und Power Platform finden Sie unter: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=2175520&clcid=0x409.

Weitere Einzelheiten zu den Support-Optionen für Microsoft Dynamics 365 finden Sie unter: https://dynamics.microsoft.com/de-de/support/.

Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen und um ein Angebot anzufordern.

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