Versenden Sie große Mengen interner System-E-Mails ohne Postfachbegrenzungen oder Serviceunterbrechungen: seit dem 31. März 2026 ist High Volume Email in Exchange Online allgemein verfügbar, wobei die Abrechnung der Nutzung am 1. Juni 2026 beginnt.
Zusammenfassung
- High Volume Email ist jetzt allgemein in Exchange Online verfügbar
- Speziell für automatisierte interne E-Mails, wie z.B. Gehaltsabrechnungsbenachrichtigungen, entwickelt
- Verwendet dedizierte Dienstkonten anstelle von Benutzer- oder gemeinsamen Postfächern
- Nutzungsabhängige Preise gelten ab dem 1. Juni 2026
- Unternehmen sollten die E-Mail-Nutzung ihres Systems und die damit verbundenen Kosten überprüfen
Warum Microsoft High Volume Email eingeführt hat
- E-Mail ist nach wie vor ein zentraler Übermittlungsmechanismus für interne Vorgänge wie Gehaltsabrechnung, IT-Überwachung, Sicherheitswarnungen und Geschäftsanwendungen.
- Gleichzeitig ist Exchange Online für die menschliche Kommunikation optimiert und schützt den Zustand der Services durch strenge Sendebeschränkungen.
- Viele Unternehmen überbrückten diese Lücke mit gemeinsam genutzten Postfächern, wiederverwendeten Benutzerkonten, On-Premises-Relays oder SMTP-Services von Drittanbietern.
- Diese Umgehungslösungen sind nicht gut skalierbar, erhöhen das Betriebs- und Compliance-Risiko und erschweren die Verwaltung.
High Volume Email: Die Lösung für den groß angelegten internen E-Mail-Versand
- Um diese Lücke zu schließen, führt Microsoft High Volume Email (HVE) als integrierte Funktion von Microsoft Exchange Online, Teil von Microsoft 365, ein.
- High Volume Email wurde speziell für den groß angelegten internen E-Mail-Versand von Systemen, Anwendungen und Geräten an Mitarbeiter entwickelt.
- Anstelle von Postfächern werden E-Mails über spezielle Konten des High Volume Email Service versendet. Dadurch werden Systemnachrichten klar von E-Mails zwischen Personen getrennt.
- Alle Nachrichten bleiben vollständig in Microsoft 365 und übernehmen automatisch die bestehenden Sicherheits-, Compliance-, Aufbewahrungs- und Audit-Richtlinien.
- Durch die Isolierung des automatisierten E-Mail-Verkehrs wird der Zustand der Exchange Online Services geschützt und nicht unterstützte Workarounds werden eliminiert.
- High Volume Email ist ausschließlich für betriebliche und transaktionsbezogene Nachrichten gedacht und nicht für Newsletter, Kampagnen oder Marketingkommunikation.
Lizenzierung und Preisübersicht
Zwischen dem 31. März 2026 und dem 1. Juni 2026 ist die High Volume Email ohne zusätzliche Kosten verfügbar.
Ab dem 1. Juni 2026 wird für High Volume Email ein verbrauchsbasiertes Lizenzierungsmodell verwendet.
Es ist nicht in den Subskriptionen von Exchange Online oder Microsoft 365 enthalten.
Die Abrechnung wird pro erweiterten internen Empfänger berechnet. Dadurch wird sichergestellt, dass die Kosten direkt mit der tatsächlichen E-Mail-Nutzung des Systems übereinstimmen.
| Lizenzierungsaspekt | Beschreibung |
| Preismodell | Verbrauchsabhängig |
| Preis* | $42 pro einer Millionen Empfänger |
| Kosten pro Empfänger* | $0.000042 |
| Enthalten in Microsoft 365 | Nein |
| Umfang des Empfängers | Nur intern |
| Abrechnungsmethode | Microsoft Commerce |
Dieses Modell verbessert die Kostentransparenz und beseitigt Anreize zur missbräuchlichen Nutzung von gemeinsam genutzten oder Benutzerpostfächern.
*Die Preise in diesem Artikel dienen nur zu Informationszwecken und sind nicht bindend.
Wie passt High Volume Email in das Microsoft-Ökosystem?
Microsoft bietet jetzt zwei verschiedene E-Mail-Modelle an, die jeweils für eine andere Zielgruppe optimiert sind:
| Szenario | Service |
| Interne System-E-Mails an Mitarbeiter | Exchange Online – High Volume Email |
| Externe Kundenkommunikation | Azure Communication Services (E-Mail) |
High Volume Email vs. Azure Communication Services
| Dimension | Exchange Online – High Volume Email | Azure Communication Services |
| Primäre Zielgruppe | Interne Mitarbeiter und interne Systeme | Externe Kunden und Endbenutzer |
| Hauptzweck | Operative und transaktionale System-E-Mails für Mitarbeiter | Kundenkommunikation und -bindung |
| Plattform | Microsoft 365 Tenants-nativ (Exchange Online) | Azure-native Anwendungsplattform |
| Unterstützte Kanäle | Nur E-Mail | E-Mail, SMS, Sprache, Chat |
| Governance-Modell | Governance-first und Compliance-gesteuert | Governance auf Anwendungsebene |
| Sicherheit und Compliance | Übernimmt die Sicherheits-, Compliance-, Aufbewahrungs- und Audit-Richtlinien von Microsoft 365 | Hängt von der benutzerdefinierten Anwendung und der Azure-Konfiguration ab |
| Typischer Absender | IT-Systeme, Geschäftsanwendungen, Geräte | Kundenspezifische Anwendungen und kundenorientierte Services |
| Typische Anwendungsfälle | Gehaltsabrechnungswarnungen, IT-Überwachung, Sicherheitsmeldungen, Systemnachrichten | Kundenbenachrichtigungen, Multi-Channel-Engagement, Outbound-Kommunikation |
| Preismodell | Verbrauchsabhängig pro internem Empfänger | Verbrauchsabhängig pro Kanal und Nutzungsart |
| E-Mail-Unterstützung für Emails an Externe | Nein | Ja |
Einen umfassenden Artikel über Azure Communication Services (E-Mail) finden Sie hier: https://www.schneider.im/microsoft-azure-communication-services-handling-high-volume-email-traffic/.
Ist High Volume Email für mein Unternehmen relevant?
Es ist typischerweise relevant, wenn folgendes erfüllt ist:
- Ihre IT- oder Geschäftssysteme senden automatisierte interne E-Mails wie Gehaltsabrechnungen, Warnungen oder Benachrichtigungen.
- Diese E-Mails werden über benutzerdefinierte oder gemeinsam genutzte Postfächer versendet, was zu Drosselungen oder Zuverlässigkeitsrisiken führt.
- Sie betreiben SMTP-Relays oder Mail Services von Drittanbietern nur für systeminterne E-Mails.
- Für interne Nachrichten sind Auditierbarkeit, Compliance und Rückverfolgbarkeit erforderlich.
- Sie brauchen eine klare Kostentransparenz für die interne E-Mail-Nutzung.
Ein hohes E-Mail-Aufkommen ist in der Regel nicht erforderlich, wenn:
- E-Mails werden von Benutzern und nicht von Systemen verschickt.
- Botschaften richten sich an externe Kunden oder Marketingzielgruppen.
- Das E-Mail-Volumen ist gering und stellt kein operatives Risiko dar.
Kurz gesagt, High Volume Email ist relevant, wenn interne E-Mails innerhalb von Microsoft 365 skalierbar, kontrolliert und verwaltet werden müssen.
Wie man mit High Volume Email anfängt
High Volume Email kann direkt im Exchange Admin Center unter Mailflow konfiguriert werden, ohne zusätzliche Einstellungen außerhalb von Microsoft 365.
Da High Volume Email Tenant‑nativ ist und direkt in Exchange Online integriert ist, können Organisationen die Funktion ohne neue Infrastruktur oder Drittanbieter‑Dienste aktivieren. Dies erleichtert die Modernisierung von E‑Mail‑Workflows für Anwendungen und die Ablösung bestehender Legacy‑SMTP‑Lösungen.
Sind Sie bereit, Ihre interne E-Mail-Architektur zu überprüfen?
High Volume Email stellt eine klare Architektur- und Lizenzierungsentscheidung innerhalb von Microsoft 365 dar. SCHNEIDER IT MANAGEMENT unterstützt Unternehmen bei der Auswahl des richtigen Microsoft-Dienstes, bei der Bewertung der Lizenzierung und der Auswirkungen auf die Kosten sowie bei der Entwicklung einer konformen, skalierbaren internen E-Mail-Einrichtung, die den Best Practices von Microsoft entspricht. Wenden Sie sich noch heute an unsere Lizenzexperten, um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus Ihrer Exchange Online-Einrichtung herausholen.
Quellen
Für die Ankündigung von Microsoft Exchange Online High Volume Email, besuchen Sie bitte:
https://techcommunity.microsoft.com/blog/microsoft_365blog/high-volume-email-is-now-available-in-exchange-online/4505302.
Exchange Admin Center: https://admin.exchange.microsoft.com/.
Erfahren Sie hier, wie Sie ein hohes E-Mail-Aufkommen verwalten können: https://learn.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow-best-practices/high-volume-mails-m365.
Nützliche Informationen zur Lizenzierung von Software für Microsoft-Produkte finden Sie unter:
https://www.schneider.im/de/software/microsoft/.