Mit Wirkung vom Dezember 2019 kündigte Microsoft die allgemeine Verfügbarkeit von Microsoft Power Virtual Agents als Teil des Business-Anwendungsportfolios der Dynamics 365-Familie an. Dieses Angebot ermöglicht die Erstellung von Chatbots über eine geführte, codefreie grafische Oberfläche, die durch die Erstellung benutzerdefinierter Workflows mit Power Automate oder durch die Verwendung des Microsoft Bot Frameworks für komplexere Szenarien weiter ergänzt werden kann.
Weitere Informationen zu Microsoft Power Virtual Agents finden Sie unter: https://powervirtualagents.microsoft.com/en-us/.