Am 10. November 2025 stellte TeamViewer Agentless Access vor, eine neue Funktion seiner Unternehmensplattform TeamViewer Tensor. Mit dieser Funktion können Unternehmen aus der Ferne auf Industriemaschinen und OT-Systeme (Operational Technology) zugreifen und daran arbeiten , ohne Software auf jedem Gerät zu installieren.
Die agentlose Zugriffsfunktion ist jetzt als Teil von TeamViewer Tensor verfügbar. Sie zielt darauf ab, industrielle Remote-Operationen zu vereinfachen und gleichzeitig eine hohe Cybersicherheit und Compliance in Produktionsumgebungen zu gewährleisten.
Was ist TeamViewer Agentless Access?
TeamViewer Agentless Access ist eine Fernzugriffsfunktion, die für industrielle Umgebungen entwickelt wurde. „Agentenlos“ bedeutet, dass Techniker keinen TeamViewer-Client (Software-Agent) auf den Zielmaschinen installieren müssen, um sie zu steuern oder zu überwachen. Stattdessen kann auf Maschinen und Geräte in der Fabrikhalle direkt über die TeamViewer Tensor-Schnittstelle zugegriffen werden. Dieser Ansatz ist besonders nützlich für betriebstechnische Geräte – wie speicherprogrammierbare Steuerungen (SPS) und Mensch-Maschine-Schnittstellen (HMI) -, bei denen die Installation zusätzlicher Software unpraktisch oder verboten sein könnte. Da keine Software auf jedem einzelnen Gerät installiert werden muss, reduziert Agentless Access die Komplexität und vermeidet die Unterbrechung sensibler Systeme bei Fernwartungs- oder Supportaufgaben. Kurz gesagt, es bietet eine rationelle Möglichkeit, sich mit kritischen Industriesystemen zu verbinden, ohne deren Konfiguration zu ändern oder Ausfallzeiten zu verursachen.
Wesentliche Merkmale
- Keine Installation erforderlich (wirklich „agentenlos“): Techniker können aus der Ferne auf Geräte zugreifen und diese steuern, ohne auf jedem Gerät ein TeamViewer-Programm installieren zu müssen. Dies ist ideal für Geräte, auf denen keine zusätzliche Software installiert werden kann (z. B. ältere Steuerungen oder geschlossene Systeme).
- Zentralisierte Verwaltung von Endpunkten: Alle industriellen Endpunkte – einschließlich älterer HMIs, SPSen und anderer veralteter oder stillgelegter Geräte – können über eine einzige Plattform verwaltet und erreicht werden. TeamViewer Tensor bietet ein zentrales Dashboard zur Konfiguration von Verbindungen zu diesen Geräten und vereinfacht so die Einrichtung und Überwachung in stark segmentierten Fabriknetzwerken.
- Verbesserte Sicherheit und Compliance: Agentless Access arbeitet mit den Sicherheitsfunktionen von TeamViewer Tensor (z.B. dem Hybrid Conditional Access System) zusammen, um zu gewährleisten, dass alle Remote-Verbindungen sicher und erlaubniskontrolliert sind. Unternehmen können mit granularen Zugriffskontrollen
Zero-Trust-Prinzipien durchsetzen, Kommunikationsprotokolle zur Sicherheit isolieren und vollständige Audit-Protokolle von Remote-Sitzungen führen. Dies trägt dazu bei, kritische Produktionssysteme zu schützen und gesetzliche Vorschriften einzuhalten, ohne die Konnektivität zu beeinträchtigen.
- Minimale Auswirkungen auf den Betrieb: Da auf den Geräten keine Software-Änderungen vorgenommen werden, können Wartung und Fehlerbehebung aus der Ferne durchgeführt werden , ohne dass Risiken oder Ausfallzeiten entstehen. Dieser agentenlose Ansatz beseitigt ein großes Hindernis, das sonst den Betrieb stören könnte. Die IT-Teams behalten die Kontrolle und den Überblick über den Fernzugriff, während die lokalen OT-Teams die volle Kontrolle über den Betrieb und die Sicherheit ihrer Geräte behalten. Das bedeutet, dass Probleme schneller und sicherer behoben werden können und die Produktionslinien weiterlaufen.
- Überbrückung von IT- und OT-Anforderungen: Agentless Access hilft, die Lücke zwischen den Teams der Informationstechnologie (IT) und der Betriebstechnologie (OT) zu schließen. Beide Gruppen können eine einheitliche Plattform für den Fernzugriff nutzen, die die Zusammenarbeit fördert, ohne die Anforderungen beider Seiten zu beeinträchtigen. So können IT-Abteilungen beispielsweise Sicherheitsrichtlinien durchsetzen und den Zugriff überwachen, während das OT-Personal die Möglichkeit behält, Verbindungen in der Werkstatt zuzulassen oder zu beenden. Dieser einheitliche Ansatz sorgt dafür, dass der Betrieb sicher ist und läuft – und entspricht damit sowohl den IT-Sicherheitsstandards als auch den OT-Betriebszeitzielen.
Lizenzierung
TeamViewer Agentless Access wird als Zusatzmodul für die TeamViewer Tensor Plattform angeboten. Um Agentless Access nutzen zu können, muss ein Unternehmen eine TeamViewer Tensor-Lizenz (die Enterprise-Edition von TeamViewer) besitzen und dann das Agentless Access-Modul zusätzlich erwerben.
TeamViewer Tensor und seine Add-Ons werden in der Regel im Rahmen einer Subskription lizenziert (jährliche Abrechnung), so dass Unternehmen ihre Nutzung nach Bedarf skalieren können.
Um detaillierte Informationen zur Lizenzierung zu erhalten und den besten Lizenzierungsansatz für Ihre Situation zu finden, wenden Sie sich bitte an SCHNEIDER IT MANAGEMENT und lassen Sie sich von unseren Experten beraten. Wir helfen Ihnen, die verfügbaren Optionen zu verstehen und stellen sicher, dass Ihre TeamViewer-Lösung optimal für Ihre industriellen Remote Access-Anforderungen lizenziert ist.
Weitere Informationen
Die offizielle TeamViewer-Pressemitteilung, in der diese Funktion angekündigt wird, finden Sie hier: https://www.teamviewer.com/en/global/company/press/2025/teamviewer-agentless-access-for-industrial-remote-operations/.
Für unsere TeamViewer-Seite besuchen Sie bitte: https: //www.schneider.im/software/teamviewer/.
Bitte kontaktieren Sie uns, um Expertenservices für Ihre speziellen TeamViewer Software- und Online Services-Anforderungen zu erhalten und um noch heute ein Angebot anzufordern.
