Microsoft a discrètement introduit les signatures électroniques natives dans Microsoft 365, appelées « Microsoft eSignature ». Pour de nombreuses entreprises, cela soulève une question simple :
Microsoft eSignature peut-il – ou non – remplacer Adobe Acrobat ou DocuSign ?
Résumé
- Microsoft eSignature ne prend en charge que les signatures électroniques simples (SES)
- Elle n’est pas incluse dans les licences Microsoft 365 et est facturée à la demande.
- Adobe Acrobat et DocuSign restent nécessaires pour les signatures avancées et qualifiées
- Les trois options peuvent être utilisées côte à côte et intégrées dans SharePoint
- Microsoft eSignature est une question de flux de travail simple et non de force juridique.
Les fonctionnalités de Microsoft eSignature
Avec Microsoft eSignature, les utilisateurs peuvent demander, signer et enregistrer des documents directement dans Microsoft 365:
- PDF dans SharePoint (Web)
- Documents dans Microsoft Word (Web)
Les signatures peuvent être
- tapé, ou
- dessinés (stylet, tactile, souris – lancement à partir de mars 2026)
Tous les documents sont conservés :
- dans SharePoint,
- sous identité Microsoft (Microsoft Entra ID),
- journalisées dans Microsoft Purview Audit.
Licences et tarification
- Microsoft eSignature n’est pas associé à un tarif Microsoft 365.
- Il nécessite :
- la facturation au temps passé (Pay-as-you-go)
- un abonnement Azure lié
- Prix : 2 USD par demande de signature*.
- Capacité de demande gratuite à l’essai (jusqu’en juin 2026) :
- 5 demandes de signature par locataire et par mois incluses
Microsoft eSignature convient pour un volume faible à moyen, mais pas pour des signatures en masse.
*Les prix indiqués dans cet article sont fournis à titre d’information uniquement et ne sont pas contraignants.
Avec Microsoft eSignature, vous ne payez pas pour une confiance juridique, mais pour les avantages suivants :
- lien d’identité (utilisateurs internes et invités externes),
- journalisation des audits,
- traitement du flux de travail,
- stockage natif de SharePoint,
- pas de plateforme ou de contrat séparé.
2 USD par demande sont utiles dans les cas suivants :
- Vous envoyez peu de signatures
- Vous ne voulez pas utiliser de nouveaux outils
- Le document présente un risque juridique plutôt faible
Validité juridique dans l’UE
Microsoft eSignature propose des signatures électroniques simples (SES) conformes à l’EU eIDAS.
Il ne peut pas:
- les signatures électroniques avancées (advanced electronic signatures, AES)
- les signatures électroniques qualifiées (qualified electronic signatures, QES)
L’adéquation juridique dépend de la nature du document et relève de votre responsabilité.
Comparons ces trois types de signatures:
| Type de signature | Signature électronique simple (SES) | Signature électronique avancée (AES) | Signature électronique qualifiée (QES) |
| Base juridique (EU eIDAS) | Article 3(10) eIDAS | Article 26 eIDAS | Articles 3(12) et 25 eIDAS |
| Exemple typique | Signature dactylographiée ou dessinée dans Microsoft 365 | Signature basée sur un certificat via Adobe ou DocuSign | Signature délivrée par un prestataire de services de confiance qualifié; peut être utilisée dans Adobe ou DocuSign |
| Garantie d’identité | Faible à moyen | Élevé | Très élevé (identité vérifiée) |
| Protection de l’intégrité | Fondamental | Protection cryptographique forte | Protection cryptographique forte |
| Piste d’audit | Oui (basé sur la plateforme) | Oui (vérifié par le fournisseur) | Oui (réglementaire) |
| Accepté dans les industries réglementées | Rarement | Souvent | Oui |
| Cas d’utilisation typiques | Approbations internes, documents à faible risque | Contrats, accords commerciaux | Contrats de travail, conventions réglementées |
Cas d’utilisation des signatures dans l’UE
Quand utiliser quel type de signature :
| Type de signature | Signature électronique simple (SES) | Signature électronique avancée (AES) | Signature électronique qualifiée (QES) |
| Autorisations internes | ✅ Oui | ✅ Oui | ❌ Pas nécessaire |
| Confirmation de la politique interne | ✅ Oui | ✅ Oui | ❌ Pas nécessaire |
| Le client signe un devis | ⚠️ Risqué | ✅ Oui | ❌ Normalement pas nécessaire |
| Contrats de vente (B2B) | ❌ Souvent pas | ✅ Oui | ❌ Généralement pas nécessaire |
| Contrats de fournisseurs | ❌ Souvent non | ✅ Oui | ❌ Généralement pas nécessaire |
| NDAs | ❌ Souvent non | ✅ Oui | ❌ Généralement pas nécessaire |
| Contrats de travail | ❌ Non | ⚠️ Parfois | ✅ Oui |
| Documents envoyés aux autorités | ❌ Non | ❌ Souvent non | ✅ Oui |
| Documents pour les banques | ❌ Non | ⚠️ Parfois | ✅ Souvent requis |
C’est pourquoi des solutions comme Adobe Acrobat Sign ou DocuSign sont toujours très importantes, en particulier dans les environnements réglementés ou les secteurs qui exigent des normes de signature plus élevées.
Comparaison : Microsoft eSign vs. Adobe vs. DocuSign
| Sujet | Microsoft eSignature | Adobe Acrobat Pro | DocuSign Standard | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Modèle de prix | Paiement par demande de signature (Pay-as-you-go) | Abonnement par utilisateur | Abonnement par utilisateur | |||
| Prix typique | USD 2 par demande |
Environ 24 USD par utilisateur et par mois |
Environ 25 USD par utilisateur et par mois |
|||
| Ce pour quoi vous payez | Chaque demande de signature envoyée | Utilisateurs désignés avec droits de signature | Utilisateurs nommés avec droits de signature | |||
| Limites de volume | Aucune inhérente, paiement à l’utilisation | Oui, souvent plafond par utilisateur | Oui, 100 enveloppes par utilisateur et par an | |||
| Niveaux de signature pris en charge | SES uniquement | SES, AES, QES | SES, AES, QES | |||
| Épaisseur de signature standard | SES | SES ou AES, configurable | SES ou AES, configurable | |||
| Chemin de mise à niveau vers QES | Pas possible | Possible via des services de confiance qualifiés | Possible via des services de confiance qualifiés | |||
| Applicable aux contrats réglementés | Non | Oui | Oui | |||
| Cas d’utilisation le plus approprié | Faible risque, interne, faible volume | Documents réglementés, confiance accrue | Documents réglementés, flux de travail importants | |||
Microsoft eSignature ne remplace pas Adobe ou DocuSign. Ces solutions peuvent toutefois être utilisées via des intégrations avec des solutions Microsoft telles que Microsoft Word.
Comment l’intégration fonctionne dans la pratique
De Word pour le Web:
- Ouvrez l’onglet « Insertion »
- Cliquez sur « eSignature ».
- Suivez les instructions
Depuis SharePoint for the web, l’utilisateur peut :
- Ouvrez un PDF
- Cliquez sur « Demander une signature ».
- Suivez les instructions
- Le document signé est automatiquement réécrit dans SharePoint.
FAQ
Pourquoi ne pas toujours utiliser Adobe ou DocuSign ?
En effet, pour de nombreux documents, les démarches juridiques, ou l’obtention d’une licence séparée, sont inutiles et coûteuses.
Pourquoi un destinataire externe devrait-il accepter une eSignature Microsoft ?
Vous n’avez souvent rien à « accepter ». Le SES est juridiquement valable – il n’a qu’une force probante plus faible s’il est contesté.
Une signature dessinée est-elle plus valide qu’une signature dactylographiée ?
Non. Ce n’est qu’une différence visuelle.
Microsoft eSignature peut-il remplacer LuxTrust ?
Non. LuxTrust propose QES. Microsoft ne le fait pas.
Pourquoi Microsoft propose-t-il cela ?
Pour réduire les frictions de base au sein de Microsoft 365 et couvrir les 60 à 70 % de cas d’utilisation de la signature qui ne sont pas réglementés.
Conclusion
- Microsoft eSignature est un outil de base, mais ne remplace pas universellement les solutions de signature d’Adobe ou de DocuSign.
- De nombreuses organisations paient déjà pour des outils tiers alors que, dans de nombreux cas, ils ne sont pas légalement nécessaires.
- La vraie valeur provient de la séparation des cas d’utilisation simples et réglementés
Recommandation
Nous recommandons généralement une approche hybride:
- Microsoft eSignature pour des cas simples, internes et à faible risque
- Adobe ou DocuSign, lorsque la sécurité juridique est requise (ce qui est souvent le cas pour les communications avec des destinataires externes)
Faites appel à nos experts en licences pour optimiser vos licences inter-éditeurs afin de pouvoir signer en toute sécurité juridique lorsque vous en avez besoin, tout en économisant des coûts.
Sources
Page du produit : https://adoption.microsoft.com/en-us/document-processing/esignature/.
Présentation de eSignature : https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/documentprocessing/esignature-overview.
Informations sur les capacités d’eSignature gratuites : https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/documentprocessing/promo-syntex.
Mettez en place le paiement à l’usage pour le traitement des documents : https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/documentprocessing/syntex-azure-billing.
Comment mettre en place eSignature : https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/documentprocessing/esignature-setup.
eSignature dans Microsoft Word : https://youtu.be/1S8HDKYPIA4?si=HNPCAidwh3kZzZwI.