Microsoft Teams appels avec SIP Gateway

Depuis le 6 décembre 2021, SIP Gateway, une solution qui permet d’utiliser la fonctionnalité d’appel de base de Microsoft Teams sur les modèles de téléphones SIP (Session Initiation Protocol) compatibles de Cisco, Poly, Yealink et AudioCodes, est généralement disponible sans frais supplémentaires.

Les modèles compatibles sont :

  • Téléphones IP Cisco avec firmware MPP (6821, 7800 series, 8800 series)
  • Téléphones SIP Polycom (séries VVX 100, 200, 300, 400, 500, 600 etc.)
  • Yealink (série T20, série T30, série T40, série T50)
  • AudioCodes série 400 HD.

Le SIP Gateway prend en charge les fonctionnalités d’appel de base suivantes de Teams :

  • Appels entrants et sortants
  • Transfert d’appel
  • Entrée et sortie de réunion
  • « Ne pas déranger » à partir d’un appareil
  • Messagerie vocale avec indicateur de message en attente.

Pour pouvoir utiliser SIP Gateway, les utilisateurs doivent disposer d’une licence pour le téléphone Microsoft Teams et d’une activation du réseau téléphonique public commuté (RTPC) et les dispositifs de zone commune doivent disposer d’une licence de Common Area Phone.

Pour l’annonce des appels Microsoft Teams avec SIP Gateway, veuillez consulter : https://techcommunity.microsoft.com/t5/microsoft-teams-blog/enable-core-microsoft-teams-calling-functionality-on-compatible/ba-p/3030196.

Pour des informations sur la configuration d’un SIP Gateway, veuillez consulter : https://docs.microsoft.com/fr-fr/microsoftteams/sip-gateway-configure.

Pour plus de détails sur Teams Phone, veuillez visiter : https://docs.microsoft.com/fr-fr/MicrosoftTeams/what-is-phone-system-in-office-365.

Pour plus d’informations sur les options de connectivité RTPC, veuillez consulter : https://docs.microsoft.com/fr-fr/microsoftteams/pstn-connectivity.

Pour plus de détails sur la configuration de la licence Common Area Phone pour Microsoft Teams : https://docs.microsoft.com/fr-fr/microsoftteams/set-up-common-area-phones.

Veuillez nous contacter pour plus d’informations et pour demander un devis.

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