Microsoft Viva Pulse est désormais disponible pour tous les clients de Viva Glint

À compter du 27 octobre 2025, Microsoft a annoncé un changement de licences qui concerne deux produits Viva – Viva Glint et Viva Pulse. À compter de cette date, une licence Viva Glint inclut automatiquement Viva Pulse, ce qui supprime la nécessité d’acheter Viva Pulse séparément. Cette mise à jour simplifie la manière dont les organisations obtiennent ces outils et reflète leur étroite intégration. Auparavant, Viva Glint et Viva Pulse étaient vendus sous forme de licences d’abonnement utilisateur distinctes (User SL) ou dans le cadre de l’offre groupée Microsoft Viva Suite. Désormais, une seule licence couvre les deux. Ce changement permet aux entreprises d’utiliser facilement Viva Pulse en même temps que Viva Glint sans licence supplémentaire. Cela signifie également que les équipes de direction peuvent suivre une enquête Viva Glint à l’échelle de l’entreprise avec des enquêtes d’équipe ciblées dans Viva Pulse de manière plus transparente.

Qu’est-ce que Viva Glint et Viva Pulse ?

Microsoft Viva est la plateforme d’expérience des employés (EXP) de Microsoft – une suite d’outils visant à améliorer l’engagement, l’apprentissage, le bien-être et la productivité des employés. Viva Glint et Viva Pulse sont deux offres complémentaires au sein de cette EXP :

• Viva Glint : Un outil d’enquête sur l’engagement des employés à l’échelle de l’entreprise. Il aide les organisations à mesurer et à comprendre la satisfaction globale des employés et le retour d’information dans l’ensemble de l’entreprise. Les dirigeants et les RH peuvent utiliser Viva Glint pour envoyer des enquêtes générales, analyser les résultats afin de dégager des tendances (comme les points forts et les domaines à améliorer), puis planifier des changements stratégiques pour améliorer la culture et les performances du lieu de travail. Viva Glint réalise souvent des enquêtes d’engagement périodiques et nécessite une certaine configuration administrative pour cibler tous les employés.

• Viva Pulse : un outil de rétroaction des employés au niveau de l’équipe pour des vérifications rapides et confidentielles. Il permet aux managers et aux chefs d’équipe d’évaluer le sentiment de leur équipe via des enquêtes brèves et anonymes, généralement diffusées par Microsoft Teams ou sur le web. L’accent est mis sur le retour d’information au jour le jour ou dans le cadre d’un projet. Les résultats de Viva Pulse sont confidentiels (les réponses individuelles ne sont pas identifiables), ce qui permet aux managers d’obtenir des informations honnêtes ainsi que des suggestions pour améliorer le bien-être, la collaboration et la productivité de l’équipe. C’est un outil en libre-service, ce qui signifie qu’un manager peut créer et envoyer lui-même une enquête Pulse en cas de besoin.

Essentiellement, Viva Glint offre une vue d’ensemble de l’engagement des employés au niveau de l’organisation, tandis que Viva Pulse fournit un retour d’information immédiat et granulaire au niveau de l’équipe. Ils fonctionnent en tandem pour aider les entreprises à écouter les employés et à agir en permanence sur la base de leurs commentaires.

Caractéristiques principales

• Enquêtes d’équipe anonymes (Viva Pulse) : Les responsables peuvent créer des enquêtes rapides pour recueillir les commentaires anonymes des membres de leur équipe. Les questions peuvent être personnalisées ou choisies parmi des modèles, et les réponses restent confidentielles. Cela encourage les commentaires ouverts et honnêtes sur le moral de l’équipe, les conditions de travail ou des initiatives spécifiques. Les résultats sont présentés sous forme de graphiques simples et d’actions recommandées, de sorte que les responsables peuvent répondre rapidement aux préoccupations ou aux idées.
• Aperçu de l’engagement à l’échelle de l’entreprise (Viva Glint) : Les responsables des ressources humaines et les dirigeants peuvent utiliser Viva Glint pour mener des enquêtes complètes sur l’engagement dans l’ensemble de l’entreprise. Viva Glint analyse les données pour mettre en évidence les tendances, telles que les scores d’engagement globaux, les points forts et les domaines problématiques. Il fournit souvent des tableaux de bord et des analyses qui aident à comprendre le sentiment de la main-d’œuvre à plus grande échelle. Ces informations aident les dirigeants à prendre des décisions stratégiques éclairées (par exemple, des initiatives à l’échelle de l’entreprise visant à améliorer la satisfaction ou la fidélisation des employés).
• Boucle de rétroaction intégrée : Viva Glint et Viva Pulse étant désormais étroitement intégrés, les entreprises peuvent combiner leurs forces. Par exemple, après qu’une organisation ait mené une vaste enquête Viva Glint, les managers peuvent immédiatement suivre avec une enquête Viva Pulse ciblée pour leurs propres équipes. Cette intégration signifie que les résultats généraux de Viva Glint peuvent conduire à des questions ciblées dans Viva Pulse, créant ainsi une boucle de rétroaction continue. Les managers se voient suggérer des questions dans Pulse en fonction des résultats de Glint, ce qui leur permet d’approfondir tout problème révélé. Dans l’ensemble, cela permet d’obtenir un retour d’information plus ciblé et plus exploitable, garantissant que les résultats de l’enquête de haut niveau se traduisent par des améliorations concrètes au niveau de l’équipe.

Licenses

Du point de vue des licences, ce changement simplifie le déploiement des deux outils. Auparavant, les clients devaient acquérir des licences Viva Glint et Viva Pulse séparément (chaque utilisateur avait besoin d’une licence pour Glint et d’une autre pour Pulse, sauf s’il possédait l’ensemble de la suite Viva). Désormais, l’achat de Viva Glint donne automatiquement à l’utilisateur titulaire de la licence des droits sur Viva Pulse. Concrètement, si vous disposez d’une licence Viva Glint pour un employé, celui-ci peut utiliser Viva Pulse sans achat supplémentaire. Il n’est pas nécessaire d’acheter une licence Viva Pulse autonome pour les utilisateurs couverts par Viva Glint.

Cette inclusion de licences s’applique que Viva Glint soit acquis de manière autonome ou en tant qu’élément de la Viva Suite. Elle élimine les coûts de licences en double et simplifie la gestion – vous n’avez qu’à gérer l’attribution de la licence Viva Glint, et les fonctionnalités de Viva Pulse deviennent disponibles pour ces utilisateurs.

Remarque : Microsoft a introduit Viva Pulse en tant que produit autonome en 2024 pour ceux qui souhaitent uniquement Pulse, mais pour tous les clients de Viva Glint, Pulse est désormais intégré automatiquement.

Conseil d’expert : SCHNEIDER IT MANAGEMENT vous recommande de revoir vos licences Viva actuelles à la lumière de ce changement. Vous pourriez réaliser des économies puisqu’une seule licence couvre désormais les deux outils de retour d’information. Assurez-vous que vos licences Viva Glint sont correctement attribuées à tous les utilisateurs qui ont besoin de réaliser des enquêtes Pulse. Si vous n’êtes pas sûr de l’impact de ce changement sur votre contrat ou si vous avez des questions sur la meilleure option de licensing pour votre organisation, nous sommes heureux de vous aider avec des conseils d’experts. Ce changement est conçu pour être bénéfique, et nous pouvons vous aider à rendre la transition harmonieuse et rentable pour vous.

Plus d’informations

Pour plus de détails sur ce changement de licences et l’intégration de Viva Glint/Pulse, veuillez vous référer à l’annonce originale : https://techcommunity.microsoft.com/blog/viva_glint_blog/spotlight-on%E2%80%A6-volume-1-edition-1-october-2025/4461491.

Pour notre page Microsoft, veuillez consulter: https://www.schneider.im/software/microsoft.

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