Depuis l’août 25, Omnissa (qui faisait auparavant partie de VMware) a supprimé de sa liste de prix les UGS Basic Support et Academic pour Workspace ONE et Horizon, qui ne sont donc plus disponibles à l’achat.
Support de base : Fin de disponibilité
Qu’est-ce qui change ?
Les UGS de support de base ont été retirées des livres de prix. À l’avenir, seul le support produit sera disponible.
Impact sur les clients existants :
- Les clients bénéficiant d’un support de base peuvent continuer jusqu’à la fin de leur contrat actuel.
- Lors du renouvellement ou de l’ajout de licences, les clients doivent passer au support supérieur Production.
Différence essentielle :
- Assistance de base: Heures ouvrables, problèmes non critiques.
- Support produit: Couverture 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les environnements de production.
Académique (-A) UGS : Fin de disponibilité
Qu’est-ce qui change ?
Les unités de gestion de stock (UGS) académiques ont été retirées. À la place, les clients du secteur de l’éducation ont le choix entre
| Nom du plan | Ce qui est inclus | Meilleur pour | Prix mensuel (MSRP) |
| Essentiels d’éducation Workspace ONE | Outils de gestion de base des appareils mobiles et des tablettes (Workspace ONE Mobile Essentials) | Écoles primaires et secondaires gérant les appareils des étudiants | 1,20 $ par Device |
| Workspace ONE pour l’éducation | Gestion avancée des périphériques (Workspace ONE UEM Essentials) + Outils d’assistance à distance (Workspace ONE Assist) | Universités et institutions gérant plusieurs plateformes et ayant besoin d’une assistance IT à distance. | 3,00 $ par Device |
| Offres commerciales Workspace ONE (-C) | Versions d’entreprise complètes de Workspace ONE | Toute organisation préférant les licences commerciales standard | Varie en fonction de l’UGS et du niveau de remise |
Impact sur les clients existants :
- Pas de changement jusqu’au renouvellement.
- Au moment du renouvellement, les clients doivent choisir l’une des nouvelles offres de formation ou passer à des UGS commerciales.
- Les modules complémentaires tels que Experience Management ou Assist doivent être achetés au tarif commercial standard.
Ce que vous devez faire
- Examinez votre système actuel d’assistance et de licences.
- Préparez le renouvellement avec le support produit ou les nouvelles UGS d’éducation.
- Ajustez votre budget
- Contactez votre conseiller en licences Omnissa chez SCHNEIDER IT MANAGEMENT pour assurer la conformité et éviter des coûts inattendus.
Vous avez besoin d’aide pour vous y retrouver dans ces changements ?
Contactez nos experts Licensing d’Omnissa chez SCHNEIDER IT MANAGEMENT pour obtenir des conseils sur mesure.
