Microsoft Dynamics 365 Customer Service Insights verfügbar
Microsoft gab die Verfügbarkeit von Microsoft Dynamics 365 Customer Service Insights mit Wirkung zum 1. Mai 2019 bekannt. Microsoft Dynamics 365 Customer Service Insights verwendet künstliche Intelligenz, um Ihre Fälle automatisch in Topics unter Verwendung des natürlichen Sprachverständnisses zu gruppieren. Topics ermöglichen es Ihnen,