Support technique 24x7x365 pour Azure, Microsoft 365, Dynamics 365 et pour les logiciels Microsoft sur site. Assurez la continuité de vos activités. Économisez par rapport au support unifié de Microsoft.
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Assistance technique avec priorités
Temps de réponse les plus rapides et les plus prioritaires.
Assistance 24/7 pour les pannes et les réparations.
Large couverture des cas
Couvrez vos produits Microsoft avec une assistance rapide à la demande pour Microsoft 365, Microsoft Azure, Dynamics 365 et les logiciels Microsoft sur site.
Une économie de coûts qui ne fait aucun doute
Réalisez des économies de 70 à 90 % par rapport aux contrats Microsoft Unified Support.
Pratique et efficace
Nous créons et faisons remonter les tickets de support Microsoft en quelques minutes et résolvons tous les problèmes rapidement avec des experts en services dédiés.
Disponibilité du support de base pour les cas non urgents pour les produits cloud. Pas de couverture en cas de situation critique.
Couverture complète du produit avec support en cas de situation critique. Idéal pour ceux qui ont des demandes d’assistance occasionnelles et qui ont besoin d’une couverture en cas de situation critique.
Option préférée. Trois fois plus de cas de support et de tenants. Deux fois plus de contacts du côté des clients. Adaptation à des structures organisationnelles complexes.
Idéal pour les structures organisationnelles très complexes avec le plus grand nombre de tenants, de contacts du côté des clients et de demandes d’assistance.
Avec les plans de soutien de SCHNEIDER IT MANAGEMENT, vous pouvez donner la priorité à vos initiatives stratégiques pendant que nous nous occupons de vos défis techniques. Notre solide partenariat avec Microsoft vous permet de bénéficier de ressources et d’avantages exclusifs.
Êtes-vous intéressé par nos plans de soutien ?
Nous aimerions tout d’abord vous inviter à un entretien rapide de 20 à 30 minutes par téléphone ou à l’adresse Microsoft Teams, afin de vous donner plus de détails et de connaître vos besoins. Nous pouvons également vous fournir plus de détails par courrier électronique.
Oui, je souhaite obtenir plus d'informations sur les plans de soutien.
Je souhaite obtenir des informations sur les prix et savoir quel plan de soutien choisir en fonction de mes besoins organisationnels. Voici mes informations.
Avec les Microsoft Support Services de SCHNEIDER IT MANAGEMENT, vous bénéficiez d’un support Microsoft inégalé. A tout moment. Regarder: Avec les SCHNEIDER IT MANAGEMENT Microsoft Support Services, vous pouvez donner la priorité à vos initiatives stratégiques pendant que nous nous occupons de vos défis techniques. Notre solide partenariat avec Microsoft
Comptant du 1er août 2025, Microsoft propose un programme de mise à jour de sécurité étendue (ESU) de 6 mois pour Exchange Server 2016 et 2019 et Skype for Business Server 2015 et 2019. Microsoft Exchange Server 2016/2019 et Skype for Business Server 2015/2019 atteignent la fin de leur support
A compter du 14 octobre 2025, Microsoft Windows 10 arrive en fin de support. Pour les organisations qui doivent continuer à utiliser Windows 10 après cette date, Microsoft propose le programme payant Extended Security Updates (ESU). Les clients qui exécutent Windows 10 dans Azure Virtual Desktop auront droit à des