Alternativ zu Microsoft Unified Support zu Lëtzebuerg.

Microsoft Support Services

Séier. Zouverlässeg. Jidderzäit.

24x7x365 Technesche Support fir Azure, Microsoft 365, Dynamics 365 an On-Premises. Geschäftskontinuitéit sécherstellen. Spuert am Verglach zu Microsoft Unified Support.

24x7x365 Technesche Support fir Azure, Microsoft 365, Dynamics 365 an On-Premises. Geschäftskontinuitéit sécherstellen. Spuert am Verglach zu Microsoft Unified Support.

Alternativ zu Microsoft Unified Support zu Lëtzebuerg.

Firwat SCHNEIDER IT MANAGEMENT Support-Déngschtleeschtungen?

Prioriséierten technesche Support

Déi séierst, prioriséiert Reaktiounszäiten.
24/7 erweiderte Break/Fix-Support.

Breet Fallofdeckung

Deckt Är Microsoft-Produkter mat séierem On-Demand-Support fir Microsoft 365, Microsoft Azure, Dynamics 365 a Microsoft Software op der Plaz of.

Eng echt Optioun, fir Käschten ze spueren

Spuert an der Reegel 60-90 % am Verglach zu typesche Microsoft Unified Support-Kontrakter.

Kamoud an effikass

Mir erstellen an eskaléiere Microsoft Support-Tickets bannent Minutten a léisen all Problemer zouverlässeg a séier mat dediéierte Support-Experten.

SCHNEIDER IT MANAGEMENT Support-Pläng

Bronze
Support

Grondleeënde Support fir net‑kritesch Cloud‑Problemer. Entworf fir ganz nidderegt Support‑Volumen an net‑kriteschen Ëmfeld.

Silver
Support

24 x 7 x 365‑Support mat kriteschem Incident‑Management fir Entreprisen, déi zouverlässeg Ofdeckung ronderëm d’Auer brauchen. Nidderegt Support‑Ufroen‑Volumen.

Gold
Support

Preferéiert Optioun. Avancéierte Support inklusiv Root‑Cause‑Analyse, proaktivem Management, Remisen an dräimol esou vill abegraff Support‑Ufroen.

Platinum
Support

Enterprise‑Support op héchstem Niveau fir héich komplex Ëmfeld, maximal Skala, Gouvernance‑Ufuerderungen a Personaliséierung iwwer Entitéiten ewech.

*Disponibel fir bestëmmte Microsoft‑Produiten; verbraucht jee eng Support‑Ufro; **GA Q3‑2026; ***Remise op standardméisseg SCHNEIDER IT MANAGEMENT‑Präisser fir Microsoft Engage‑Servicer
Weider Support‑Ufroe kënnen op Nofro (Pay‑as‑you‑go) dobäi kaf ginn

Fannt Äre Supportplang

Schätzt Unified‑Support‑Käschten am Verglach zu de SCHNEIDER IT MANAGEMENT Supportpläng

Dëse Rechner weist Iech Är potenziell jäerlech Microsoft Unified Enterprise Support‑Käschten a recommandéiert Iech ee SCHNEIDER IT MANAGEMENT Supportplang. D’Schätzunge sinn indikatv a kënnen vun de Microsoft‑Offere wéinst Remisen, Credits, Investissementer, Wäerungseffekter an de Kontraktkonditioune ofwäichen.

  1. 1Microsoft‑Ausgaben
  2. 2Supportprofil
  3. 3Resultat

1) Microsoft-Ausgaben

D’Präisser kënne variéieren an änneren. Unified Enterprise enthält verschidde Servicer, déi an de SCHNEIDER IT MANAGEMENT Supportpläng net enthale sinn – an ëmgedréint. D’Berechnung enthält keng Remise; si weist d’Joreskäschten andeems se eng rullend 12-Méint-Period als Basis hëlt; si wielt de bëllegste SCHNEIDER IT MANAGEMENT Supportplang deen d’Ticket-Ufuerderungen erfëllt a behält d’Zuel vun den Tenanten a vun de Kontakter op Clientssäit als Contrainten. Dës Berechnung déngt nëmmen als Indikatioun an net als Offer. SCHNEIDER IT MANAGEMENT iwwerhëlt keng Garantie fir d’Gültegkeet vun der Berechnung. Kontaktéiert eis fir eng detailléiert Berechnung fir Är spezifesch Situatioun.

Oniwwertraffene Microsoft Support. Zu all Moment.

Mat de SCHNEIDER IT MANAGEMENT Supportpläng kënnt Dir Iech op Är strategesch Initiative konzentréieren, wärend mir Är technesch Erausfuerderunge geréieren. Eis staark Partnerschaft mat Microsoft bitt Iech exklusiv Ressourcen a Virdeeler.

  • 24 x 7 x 365 kritesche Support: Direkten Telefonssupport bei Severity A Incidente fir minimal Ënnerbriechung.
  • Personaliséiert Success Management: Dedizéiert Service-Experten begleeden Iech duerch all Supportfall.
  • Séier Äntwertzäiten: Schnell initial Äntwerten a séier Léisungen op all Niveauen.
  • Keng ausgelagert Callcenter: Support duerch Microsoft Premier Support-Ingenieuren, geréiert vu SCHNEIDER IT MANAGEMENT.
SCHNEIDER IT MANAGEMENT Logo
Microsoft Solutions Partner
Krut eng Offert

Bereet fir 60–90 % am Verglach zum Unified Support ze spueren an Är Operatiounen ze sécheren? Ufrot elo eng Offert.

Jo, ech wëll méi Informatiounen iwwer d'Support-Pläng.

Ech wëll mech iwwer d'Präisser informéieren an erausfannen, wat fir e Plang ech fir meng organisatoresch Ufuerderungen eraussiche soll.