Depuis le 22 juillet 2020, Microsoft Forms Pro s’appelle désormais Microsoft Dynamics 365 Customer Voice. Microsoft Dynamics 365 Customer Voice offre un moyen complet de capturer, d’analyser et de réagir aux commentaires des clients.
Il n’y a pas de changement de licence et les clients existants ne doivent rien faire puisque les enquêtes actuelles dans Microsoft Forms Pro sont déplacées vers Microsoft Dynamics 365 Customer Voice.
Pour plus d’informations sur Microsoft Dynamics 365 Customer Voice, veuillez consulter le site : https://cloudblogs.microsoft.com/dynamics365/bdm/2020/07/22/democratizing-customer-feedback-with-the-new-dynamics-365-customer-voice/ ou le site : https://dynamics.microsoft.com/fr-fr/customer-voice-transition/.