Microsoft hat die allgemeine Verfügbarkeit von Microsoft Forms Pro für Microsoft Dynamics 365 Kunden bekannt gegeben. Microsoft Forms Pro ist eine einfach zu bedienende und dennoch robuste Enterprise-Umfragelösung, die sich in Office 365, Dynamics 365 und die Power-Plattform integriert. Es basiert auf Microsoft Forms for Office 365 mit neuen, erweiterten Umfragefunktionen zur weiteren Unterstützung von Business Survey-Lösungen, einschließlich der einfachen Erstellung und Versendung benutzerdefinierter Umfragen per Mausklick, der Integration mit Ihren Geschäftsprozessen und Künstliche-Intelligenz-gestützten Funktionen, die ein tiefes Verständnis für Transaktions- und Verhaltensdaten bieten.Aus lizenzrechtlicher Sicht ist Forms Pro mit 2.000 Umfrageantworten pro Tenant und Monat für Dynamics 365-Kunden in den folgenden Lizenzen enthalten:
- Dynamics 365 Plan
- Dynamics 365 Customer Engagement Plan
- Dynamics 365 Unified Operations Plan
- Dynamics 365 for Sales Enterprise
- Dynamics 365 for Customer Server Enterprise
- Dynamics 365 for Field Service
- Dynamics 365 for Marketing
- Dynamics 365 for Talent
- Dynamics 365 for Project Service Automation
Zusätzlich gibt es ein Paket von 2.000 Umfrageantworten, die für $100 pro Tenant und Monat gekauft werden können. Dies ist geeignet für die oben genannten Kunden, die zusätzliche Umfrageantworten hinzufügen möchten, oder für andere Dynamics 365-Kunden, die keine dieser qualifizierten Lizenzen besitzen, oder für Office 365-Kunden, die von dem mitgelieferten, nicht als vollwertig gekennzeichneten Office 365 Forms-Produkt upgraden möchten.