Seit dem 1. Juli 2023 gilt Viva Sales nun als Microsoft Sales Copilot. Diese Namensänderung spiegelt die neuen KI-Fähigkeiten wider, die Microsoft hinzugefügt hat.
Was ist Sales Copilot?
Sales Copilot führt die Anwendungen zusammen, mit denen Verkäufer arbeiten – wie Customer Relationship Management (CRM)-Systeme, Microsoft 365 und Microsoft Teams -, um ein optimiertes und KI-gestütztes Verkaufserlebnis zu bieten. Es spart Zeit durch die Automatisierung von CRM-Aufgaben, automatisch generierte E-Mail- oder Meeting-Zusammenfassungen und mehr durch KI-generierte Vorschläge und Aktionen im Chat. Auf Sales Copilot kann in Outlook, Teams und Dynamics 365 Sales zugegriffen werden, und er lässt sich mit anderen CRM-Systemen wie Salesforce verbinden.
Lizenzierung
Sales Copilot umfasst die Funktionen von Viva Sales und ist sowohl als eigenständige Lizenz als auch für Benutzer mit einer Lizenz für Dynamics 365 Sales Enterprise/Premium erhältlich.
Mehr Informationen
Für die Ankündigung von Microsoft besuchen Sie bitte: https://cloudblogs.microsoft.com/dynamics365/bdm/2023/07/18/reshaping-the-future-of-business-with-microsoft-sales-copilot-dynamics-365-customer-insights-and-a-new-cloud-migration-program/.
Eine Einführung in Microsoft Sales Copilot finden Sie unter: https://support.microsoft.com/en-us/topic/introduction-to-microsoft-sales-copilot-e1b89ece-e97f-4a9d-9cdc-9018fde0a6a5.
Um mehr über Microsoft Sales Copilot zu erfahren, besuchen Sie bitte: https://cloudblogs.microsoft.com/dynamics365/it/2023/07/18/improve-sales-productivity-and-close-more-deals-with-microsoft-sales-copilot/.
Nützliche Informationen zu den Microsoft-Lizenzprogrammen finden Sie unter: https://www.schneider.im/de/software/microsoft/.
Bitte kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Expertenberatung zu Ihren spezifischen Microsoft-Vereinbarungen und um ein Angebot anzufordern.
