Was ist Microsoft 365 Copilot for Sales?
Seit dem 1. Februar 2024 ist Microsoft 365 Copilot for Sales verfügbar. Microsoft Microsoft 365 Copilot for Sales ist ein neuer KI-gestützter Assistent, der Vertriebsprofis hilft, mit weniger Aufwand mehr zu erreichen. Es handelt sich um einen Cloud-basierten Dienst, der in Microsoft Dynamics 365 Sales und Microsoft Teams integriert ist und intelligente Hilfestellung, Einblicke und Automatisierung während des gesamten Vertriebszyklus bietet.
Anwendungsfälle
Microsoft 365 Copilot for Sales wurde entwickelt, um Vertriebsprofis dabei zu unterstützen:
- Sparen Sie Zeit und steigern Sie Ihre Produktivität, indem sich wiederholende und manuelle Aufgaben wie das Erstellen von Kontakten, das Aktualisieren von Opportunities, das Planen von Meetings und das Versenden von Nachfassaktionen automatisiert werden.
- Behalten Sie den Überblick über Ihre Pipeline und setzen Sie Prioritäten, indem Sie personalisierte und umsetzbare Empfehlungen erhalten, z. B. welche Leads Sie kontaktieren, welche Geschäfte Sie abschließen und welche Kunden Sie betreuen sollten.
- Verbessern Sie die Vertriebsleistung und -fähigkeiten durch Echtzeit-Feedback, Coaching und Best Practices, z. B. für die Erstellung effektiver E-Mails, den Umgang mit Einwänden und die Aushandlung besserer Geschäfte.
- Arbeiten Sie effektiver mit Ihrem Team und Ihren Kunden zusammen und kommunizieren Sie effektiver, indem Sie Microsoft Teams als zentralen Knotenpunkt für Verkaufsgespräche, Meetings und Dokumente nutzen.
Lizenzierungsanforderungen
Microsoft Microsoft 365 Copilot for Sales wird als kostenpflichtige Zusatzlizenz für Benutzer mit einer der folgenden Lizenzen lizenziert:
- Microsoft 365 E3/E5/Business Standard/Business Premium
- Office 365 E3/E5
Es sind zwei Abonnementlängen verfügbar: 1 Jahr oder 3 Jahre.
Microsoft 365 Copilot for Sales beinhaltet Microsoft 365 Copilot!
Lizenzierungskanäle
Microsoft 365 Copilot for Sales ist über die folgenden Lizenzierungskanäle erhältlich:
Seit 1. Februar 2024:
- Enterprise Agreement (EA)
- Enterprise Subscription Agreement (EAS)
- Microsoft Customer Agreement (MCA)
- Web Direct
Seit 1. März 2024:
- Cloud Solution Provider (CSP)
Microsoft 365 Copilot for Sales (EDU; für Bildungseinrichtungen) ist verfügbar über:
Seit 1. Mai 2024:
- Enrollment for Education Solutions (EES)
Microsoft Customer Agreement (MCA)
Preisgestaltung und Upgrade auf Microsoft 365 Copilot for Sales
Microsoft Microsoft 365 Copilot for Sales kostet 50 US-Dollar pro Benutzer und Monat. Kunden, die bereits über Lizenzen für Microsoft 365 Copilot verfügen, können Microsoft 365 Copilot for Sales für zusätzliche 20 US-Dollar pro Benutzer und Monat erwerben. Dynamics 365 Sales Premium-Kunden müssen 30 US-Dollar pro Benutzer und Monat für Microsoft 365 Copilot bezahlen, um die volle Microsoft 365 Copilot for Sales–Erfahrung zu erhalten.
Weitere Informationen
Den Artikel zur Ankündigung finden Sie unter: https://cloudblogs.microsoft.com/dynamics365/bdm/2024/02/01/microsoft-copilot-for-sales-and-copilot-for-service-are-now-generally-available/.
Die Produktseite finden Sie unter: https://www.microsoft.com/en-us/ai/microsoft-sales-copilot.
Eine FAQ finden Sie unter: https://learn.microsoft.com/de-de/microsoft-sales-copilot/sales-copilot-faq.
Weitere Informationen über die Namensänderung von Sales Copilot in Microsoft 365 Copilot for Sales finden Sie unter: https://learn.microsoft.com/de-de/microsoft-sales-copilot/whats-new-copilot-sales.
Weitere Ressourcen zu Microsoft 365 Copilot for Sales finden Sie unter: https://adoption.microsoft.com/en-us/copilot-for-sales/.
Informationen zur Softwarelizenzierung für Microsoft–Lizenzprogramme finden Sie unter: https://www.schneider.im/de/software/microsoft/.
Bitte kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Expertenberatung zu Ihren spezifischen Microsoft-Vereinbarungen, für weitere Informationen und um ein Angebot anzufordern.
FAQ
Was ist Microsoft 365 Copilot for Sales?
Microsoft 365 Copilot for Sales ist ein KI-Assistent für Verkäufer in Microsoft 365, der sich mit Vertriebslösungen verbindet, um KI- und CRM-Plattform-Updates der nächsten Generation und Einblicke in Produktivitätsworkflows zu bieten. Microsoft 365 Copilot for Sales nutzt Daten aus Ihrem CRM-System sowie umfangreiche Sprachmodelle und Daten aus Microsoft Graph, Microsoft 365-Apps und -Diensten und dem Internet. Microsoft 365 Copilot for Sales hilft Vertriebsteams, Zeit und Energie zu sparen, innovative Ideen zu entwickeln, stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen und letztendlich mehr Geschäfte abzuschließen.
Wie funktioniert Microsoft 365 Copilot for Sales mit Salesforce?
Microsoft 365 Copilot for Sales kann mit Salesforce als CRM-System integriert werden, indem die Microsoft 365 Copilot for Sales-App für Salesforce aus AppExchange installiert wird. Die App ermöglicht es Ihnen, Microsoft 365 Copilot for Sales in Ihrer Salesforce-Agentenkonsole zu verwenden, um personalisierte und kontextbezogene Unterstützung zu erhalten. Sie können Microsoft 365 Copilot for Sales auch in Outlook und Teams verwenden, um auf Daten und Erkenntnisse aus Salesforce zuzugreifen.
Wie unterscheidet sich Microsoft 365 Copilot for Sales von Microsoft 365 Copilot?
Microsoft 365 Copilot for Sales ist eine erweiterte Version von Microsoft 365 Copilot, die speziell für Verkäufer entwickelt wurde. Microsoft 365 Copilot for Sales bietet alle Funktionen von Microsoft 365 Copilot, wie z. B. das Erstellen von Inhalten, das Beantworten von Fragen und das Erstellen von Zusammenfassungen, sowie zusätzliche Funktionen, die auf die Arbeitsabläufe im Vertrieb zugeschnitten sind, wie z. B. die Anzeige von CRM-Daten, das Vorschlagen von Folgeaktionen und das Erstellen von Aufgaben.
In welchen Sprachen ist Microsoft 365 Copilot for Sales verfügbar?
Microsoft 365 Copilot for Sales ist in den folgenden Sprachen verfügbar: Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Niederländisch, Schwedisch, Norwegisch, Dänisch, Finnisch, Japanisch, Chinesisch (vereinfacht und traditionell) und Koreanisch.
Ist Microsoft 365 Copilot for Sales in den Lizenzen für Dynamics 365 Sales enthalten?
Nein, Microsoft 365 Copilot for Sales ist nicht in den Lizenzen für Dynamics 365 Sales enthalten. Sie müssen Microsoft 365 Copilot for Sales als kostenpflichtige Zusatzlizenz erwerben, um es mit Dynamics 365 Sales nutzen zu können. Der Preis für Microsoft 365 Copilot for Sales beträgt 50 US-Dollar pro Benutzer und Monat. Kunden, die bereits über Lizenzen für Microsoft 365 Copilot verfügen, können Microsoft 365 Copilot for Sales für zusätzliche 20 US-Dollar pro Benutzer und Monat erwerben. Dynamics 365 Sales Premium-Kunden müssen 30 US-Dollar pro Benutzer und Monat für Microsoft 365 Copilot bezahlen, um das volle Microsoft 365 Copilot for Sales-Erlebnis zu erhalten.