Microsoft 365 Copilot dans CSP : fonction d’achat en libre-service

A partir d’octobre 2024, des options d’achat en libre-service pour Microsoft 365 Copilot seront disponibles pour les utilisateurs de Microsoft 365 licenciés via Business Suites : Microsoft 365 Business Basic, Standard et Premium. Ces options concernent le programme Microsoft Cloud Solution Provider (CSP).

Remarque: Microsoft Copilot pour Microsoft 365 a été renommé Microsoft 365 Copilot le 16 septembre 2024.

 

Points importants

  • Les utilisateurs finaux peuvent acheter Microsoft 365 Copilot indépendamment.
  • Le lien « Add Copilot to your Microsoft plan » sera disponible sur la page produit et le site web de Microsoft 365 Copilot.
  • Les achats sont limités à une licence unique, et non à l’achat d’un service entier.

 

Avantages

  • Accélère l’adoption de Microsoft 365 Copilot pour les utilisateurs finaux qui en ont un besoin urgent.
  • Fournit des informations sur l’utilisation des premiers utilisateurs pour soutenir l’implémentation stratégique de Microsoft 365 Copilot.

 

Contrôle par l’administrateur des licences en libre-service

Les administrateurs peuvent gérer les licences au sein de leur locataire en accédant à la page Billing > Your Products or Licensing. Ils peuvent y voir l’utilisation des licences et prendre le contrôle des licences en libre-service à tout moment. En outre, les administrateurs reçoivent une notification via le centre de messagerie 30 jours avant le démarrage. Seuls les propriétaires de comptes de facturation (Billing Accounts) ou les contributeurs peuvent gérer les licences. Par conséquent, un administrateur doit soit devenir propriétaire du compte de facturation, soit demander au propriétaire actuel du compte de facturation de l’ajouter en tant que propriétaire ou contributeur (voir ci-dessous).

 

Conditions d’annulation

Les conditions d’annulation de Microsoft 365 Copilot prévoient une fenêtre de remboursement de sept jours. Un remboursement complet n’est possible que si l’annulation est effectuée dans les 24 heures suivant l’achat ou le renouvellement.
Si l’annulation est effectuée après 24 heures, le remboursement sera calculé proportionnellement.

 

Désactiver les achats en libre-service

Les administrateurs peuvent désactiver l’achat par les utilisateurs finaux.
Il est judicieux de le faire temporairement avant qu’une grande organisation n’achète une licence afin d’éviter les doublons.
Pour plus d’informations, consultez les liens ci-dessous.

 

FAQ

Que sont les achats en libre-service ?

Les achats en libre-service (Self-Service Purchases) signifient que les utilisateurs finaux peuvent acheter Microsoft 365 Copilot de manière autonome, sans devoir passer par le service informatique ou l’administrateur de leur entreprise.
Ainsi, les utilisateurs disposant d’une licence Microsoft 365 Business Basic, Standard ou Premium peuvent ajouter Microsoft 365 Copilot directement à leur plan.

Puis-je acheter plusieurs licences ?

Non, l’achat initial est limité à une seule licence.

Comment reprendre le compte de facturation (Billing Account) ?

Cela peut être nécessaire pour gérer les licences en tant qu’administrateur.
Vous trouverez ici les étapes détaillées de la reprise du compte de facturation (Billing Account) dans Microsoft CSP New Commerce Experience (NCE) :

  1. Contactez le titulaire du compte de facturation actuel: Contactez le titulaire actuel du compte de facturation et informez-le que vous souhaitez reprendre le compte de facturation.
  2. Inscription au centre des partenaires: Le titulaire actuel du Billing Account doit s’inscrire au Partner Center.
  3. Naviguez vers Billing: une fois connecté, le propriétaire actuel devrait aller sur la page de Billing
  4. Accédez aux paramètres du Billing Account: Dans la rubrique Billing, vous devriez trouver et sélectionner les paramètres du Billing Account.
  5. Initiez le transfert de propriété: dans les paramètres du Billing Account, vous trouverez une option pour le transfert de propriété.
    Le propriétaire actuel doit sélectionner cette option.
  6. Saisir les détails du nouveau propriétaire: Le propriétaire actuel doit saisir vos coordonnées (adresse e-mail et toute autre information requise) pour vous transférer la propriété.
  7. Confirmez le transfert: Une fois que vous avez saisi vos données, le propriétaire actuel doit confirmer le transfert.
    Vous recevrez peut-être une notification ou un e-mail pour accepter le transfert.
  8. Terminez le transfert: Suivez toutes les invites ou étapes supplémentaires pour terminer le transfert.
    Une fois le transfert terminé, vous êtes propriétaire du compte de facturation.
    Après le transfert, assurez-vous que vous disposez des autorisations nécessaires pour gérer les licences et la facturation.

 

Plus d’informations

Découvrez comment gérer les achats en libre-service : https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/commerce/subscriptions/manage-self-service-purchases-admins?view=o365-worldwide.

Vous trouverez un exemple de script pour désactiver AllowSelfServicePurchase à l’adresse suivante : https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/commerce/subscriptions/allowselfservicepurchase-powershell?view=o365-worldwide#view-a-list-of-self-service-purchase-products-and-their-status:~:text=Example20script20to20disable20AllowSelfServicePurchase.

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