Ab Oktober 2024 werden Self-Service-Kaufoptionen für Microsoft 365 Copilot für Nutzer von Microsoft 365 verfügbar sein, die über Business Suites lizenziert sind: Microsoft 365 Business Basic, Standard und Premium. Diese Optionen betreffen das Microsoft Cloud Solution Provider (CSP) Programm.
Hinweis: Microsoft Copilot for Microsoft 365 wurde am 16. September 2024 in Microsoft 365 Copilot zurückbenannt.
Wichtige Punkte
- Endbenutzer können Microsoft 365 Copilot unabhängig erwerben.
- Der Link “Add Copilot to your Microsoft plan” wird auf der Microsoft 365 Copilot Produktseite und der Webseite verfügbar sein.
- Der Käufe sind auf eine Einzellizenz beschränkt, nicht auf den Kauf einer ganzen Abteilung.
Vorteile
- Beschleunigt die Einführung von Microsoft 365 Copilot für Endbenutzer, die einen akuten Bedarf haben.
- Bietet Nutzungsinformationen von frühen Anwendern zur Unterstützung der strategischen Implementierung von Microsoft 365 Copilot.
Admin-Kontrolle der Self-Service-Lizenzen
Administratoren können Lizenzen innerhalb ihres Tenants verwalten, indem sie zur Seite Billing > Your Products or Licensing navigieren. Hier können sie die Lizenznutzung einsehen und jederzeit die Kontrolle über Self-Service-Lizenzen übernehmen. Außerdem erhalten Administratoren 30 Tage vor dem Start eine Benachrichtigung über die Mitteilungszentrale. Nur Inhaber von Abrechnungskonten oder Beitragszahler können Lizenzen verwalten. Daher muss ein Administrator entweder Eigentümer des Abrechnungskontos werden oder den aktuellen Eigentümer des Abrechnungskontos bitten, ihn als Eigentümer oder Mitwirkenden hinzuzufügen (siehe unten).
Stornierungsbedingungen
Die Stornierungsbedingungen für Microsoft 365 Copilot sehen ein siebentägiges Zeitfenster für die Erstattung vor. Eine vollständige Rückerstattung ist nur möglich, wenn die Stornierung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf oder der Verlängerung erfolgt.
Bei Stornierungen nach 24 Stunden wird die Erstattung entsprechend anteilig berechnet.
Selbstbedienungseinkäufe ausschalten
Administratoren können den Kauf durch Endbenutzer deaktivieren. Es ist sinnvoll, dies vorübergehend zu tun, bevor eine größere Organisation eine Lizenz erwirbt, um doppelte Lizenzen zu verhindern. Weitere Informationen finden Sie in den unten stehenden Links.
FAQ
Was sind Selbstbedienungskäufe?
Selbstbedienungskäufe (Self-Service Purchases) bedeuten, dass Endbenutzer Microsoft 365 Copilot selbständig kaufen können, ohne den Umweg über die IT-Abteilung oder den Administrator ihres Unternehmens gehen zu müssen. So können Benutzer mit einer Microsoft 365 Business Basic-, Standard- oder Premium-Lizenz Microsoft 365 Copilot direkt zu ihrem Plan hinzufügen.
Kann ich mehrere Lizenzen erwerben?
Nein, der Ersterwerb ist auf eine Einzellizenz beschränkt.
Wie kann ich den Billing Account übernehmen?
Dies kann notwendig sein, um die Lizenzen als Administrator zu verwalten. Hier finden Sie die detaillierten Schritte zur Übernahme des Billing Accounts (Rechnungskontos) in der Microsoft CSP New Commerce Experience (NCE):
- Kontaktieren Sie den Inhaber des aktuellen Billing Accounts: Wenden Sie sich an den derzeitigen Inhaber des Abrechnungskontos und teilen Sie ihm mit, dass Sie den Billing Account übernehmen möchten.
- Anmeldung im Partner Center: Der aktuelle Inhaber des Billing Accounts muss sich im Partner Center anmelden.
- Navigieren Sie zu Billing: Sobald er angemeldet ist, sollte der aktuelle Besitzer zur Abrechnungsseite (Billing) gehen
- Rufen Sie die Einstellungen des Billing Accounts auf: In der Rubrik Billing sollten Sie die Einstellungen für den Billing Account finden und auswählen.
- Initiieren Sie die Übertragung des Eigentums: In den Einstellungen des Billing Accounts finden Sie eine Option zur Übertragung des Eigentums. Der derzeitige Eigentümer sollte diese Option auswählen.
- Details des neuen Eigentümers eingeben: Der derzeitige Eigentümer muss Ihre Daten eingeben (E-Mail-Adresse und alle anderen erforderlichen Informationen), um den Besitz auf Sie zu übertragen.
- Bestätigen Sie die Übertragung: Nachdem Sie Ihre Daten eingegeben haben, sollte der aktuelle Eigentümer die Übertragung bestätigen.
Sie erhalten möglicherweise eine Benachrichtigung oder eine E-Mail, um die Übertragung zu akzeptieren. - Schließen Sie die Übertragung ab: Befolgen Sie alle zusätzlichen Aufforderungen oder Schritte, um die Übertragung abzuschließen. Sobald die Übertragung abgeschlossen ist, sind Sie Eigentümer des Abrechnungskontos. Vergewissern Sie sich nach der Übertragung, dass Sie über die erforderlichen Berechtigungen zur Verwaltung von Lizenzen und Abrechnungen verfügen.
Weitere Informationen
Hier erfahren Sie, wie Sie Self-Service-Käufe der Endnutzer verwalten können: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/commerce/subscriptions/manage-self-service-purchases-admins?view=o365-worldwide.
Ein Beispielskript zur Deaktivierung von AllowSelfServicePurchase finden Sie unter: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/commerce/subscriptions/allowselfservicepurchase-powershell?view=o365-worldwide#view-a-list-of-self-service-purchase-products-and-their-status:~:text=Example20script20to20disable20AllowSelfServicePurchase.
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