Microsoft Dynamics 365 Field Service Contractor disponible

Depuis le 1er janvier 2024, les licences d’abonnement utilisateur (User SL) de Microsoft Dynamics 365 Field Service Contractor sont disponibles.

 

Qu’est-ce que Microsoft Dynamics 365 Field Service Contractor ?

Microsoft Dynamics 365 Field Service Contractor est une licence pour le service sur le terrain (Field Service).

Il existe deux types de licences pour le service sur le terrain :

  • La licence standard Dynamics 365 Field Service qui inclut toutes les fonctionnalités et capacités de base.
  • La licence Dynamics 365 Field Service Contractor qui inclut un sous-ensemble des fonctionnalités de base et des capacités pour les techniciens tiers.
Domaine de fonctionnalités Dynamics 365 Field Service Dynamics 365 Field Service Contractor
Accès à l’appli depuis le web, le mobile et via les intégrations Microsoft 365

Assistance IA de Copilot in Field Service pour la création de bons de travail, la planification, le résumé et les mises à jour des bons de travail

Accès aux guides Dynamics 365 et à l’assistance à distance

Guides dans l’application mobile Field Service.
Analyse des performances des techniciens

Gestion des fournisseurs et des entrepreneurs

Limitée : Les entrepreneurs sont limités à la gestion de leur propre personnel.
Contrats de maintenance planifiée

Traitement des retours

Planification et répartition des ressources

Limité : Les entrepreneurs peuvent créer des réservations manuellement mais n’ont pas accès à l’optimisation des plannings avec le tableau des plannings.

Plus d’informations

Pour une documentation informative sur Dynamics 365 Field Service et Dynamics 365 Field Service Contractor, veuillez consulter : https://learn.microsoft.com/fr-fr/dynamics365/field-service/buy-fs.

Pour les changements dans les Product Terms, veuillez visiter : https://www.microsoft.com/licensing/terms/product/changes/all.

Pour plus d’informations sur les licences Microsoft, veuillez consulter : https://www.schneider.im/fr/logiciels/microsoft.

N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir des conseils d’experts gratuits sur vos besoins spécifiques en matière de logiciels Microsoft et de services en ligne et pour demander un devis dès aujourd’hui.

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