Microsoft gab die Verfügbarkeit von Microsoft Dynamics 365 Customer Service Insights mit Wirkung zum 1. Mai 2019 bekannt. Microsoft Dynamics 365 Customer Service Insights verwendet künstliche Intelligenz, um Ihre Fälle automatisch in Topics unter Verwendung des natürlichen Sprachverständnisses zu gruppieren. Topics ermöglichen es Ihnen,
Mit Wirkung zum 16. Januar 2019 wird Microsoft Social Engagement nicht mehr als Teil der Microsoft Dynamics 365-Lizenzansprüche für Neukunden berücksichtigt. Bestandskunden mit Lizenzrechten für Microsoft Social Engagement können weiterhin auf den Dienst zugreifen und bei Bedarf zusätzliche Kapazitäten hinzufügen, bis zu dem früheren
Microsoft hat die April 2019 Release Notes veröffentlicht, die die neuen Funktionen von Dynamics 365 und Power Platform enthalten, welche zwischen April und September 2019 in Kraft treten. Das April 2019 Release enthält hunderte Verbesserungen und Funktionen für alle Dynamics 365 Anwendungen einschließlich Sales,
Microsoft gab die Verfügbarkeit der nachfolgenden Microsoft Dynamics 365 Step-up-Lizenzen in den Programmen Enterprise Agreement (EA), Enterprise Subscription Agreement (EAS), Microsoft Products and Services Agreement (MPSA), Worldwide Government Partner, Enrollment for Education Solutions und School bekannt: Microsoft Dynamics 365 Step-up Lizenzen von Microsoft Dynamics
Microsoft kündigte an, dass der Update-Plan für alle Microsoft Dynamics 365 Produkte bald auf zweimal jährlich mit Updates im April und Oktober geändert wird. Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Kunden müssen bis zum 31. Januar 2019 auf die letzte Version der Apps updaten. Microsoft
Microsoft gab bekannt, dass ab dem 1. November 2018 Microsoft Dynamics 365 für Sales Professional verfügbar sein wird. Für Kunden mit bestehenden Lizenzen gibt es zwei Möglichkeiten: Microsoft Dynamics 365 for Sales Kunden können Microsoft Dynamics 365 for Sales Professional Add-On Lizenzen erwerben. Microsoft
Microsoft gab bekannt, dass ab dem 1. November 2018 Microsoft Power Apps Plan 2 Step-up von Microsoft Dynamics 365 for Team Members Lizenzen verfügbar sind. Betroffene Programme: Enterprise Agreement (EA) Enterprise Subscription Agreement (EAS) Microsoft Products and Services Agreement (MPSA) Campus (Enrollment for Education
Microsoft gab bekannt, dass Microsoft Dynamics 365 for Marketing nun in weiteren 33 Sprachen und auch geografisch in allen aktuellen Dynamics 365 Märkten verfügbar ist. Darüber hinaus hat sich die Preisgestaltung geändert, so dass Unternehmen nicht mehr alle Kontaktdaten in ihrer Dynamics 365-Datenbank aus
Microsoft Dynamics 365 for Sales Professional ist eine User Subscription License für Dynamics 365 for Sales Benutzer, die sich auf Vertriebsaktivitäten wie Lead- und Opportunity-Management sowie die Verwaltung von Produkten, Preislisten, Angeboten und Aufträgen konzentrieren müssen. Die bestehende Enterprise User Subscription License ist weiterhin